服务器托管前必须搞明白的六个问题

2017-9-6 11:14:52      点击:

服务器托管,指的是用户将部分或者所有数据中心服务器的架设与运维管理工作外包给第三方服务商,目的在于用户可借此寻求更高的业务敏捷性以及更少的数据中心扩充成本。服务器托管服务本身是非常有价值的,但在在选择服务器托管之前最好先明确以下6个问题的答案。


1、托管服务商是否有自己的数据中心?

一些SaaS供应商自己居然还使用第三方的数据中心,这对于他们的客户来说并不是一件好事。在这种情况下,一旦数据中心出现运行中断问题,那么用户、SaaS商和第三方服务商之间的沟通问题,必然将带来很多不必要的麻烦,这时的用户会发现自己此时将无能为力,而其命运实际掌握在另两者的手中。

2、准备节省多少钱?

使用托管服务比自建数据中心要便宜大约80%,而一旦服务器托管项目正式完成之后,其成本也有可能会出现不断增加的趋势。假如对于用户来说自建数据中心更具有战略重要性的话,那么最好还是详细分析一下具体情况再做出决定。

3、服务器托管服务是否匹配企业的技术路线图?

如果用户想要将关键任务应用进行托管的话,就必须要先调查清楚托管服务商自己的技术投资方向以及未来更新升级策略是什么。服务商的发展路线应当与客户的技术路线图相一致,否则双方将不得不承担技术同步障碍的风险。

4、主机托管服务商的灾后恢复能力如何?

每一家服务商都会告诉客户他们拥有完备的灾后恢复计划,但是用户自己应当考虑清楚,服务商的恢复计划是否不会与企业自己的备份恢复规划产生冲突?因此在签订合同之前,就应与供应商说好每年都要进行联合灾后恢复演练工作。

5、服务器托管服务商企业是否稳定?

许多企业用户在挑选服务商时都会核查其财务报表,以确定他们在财务方面不会出现问题。但从另一个角度来看,潜在的收购、兼并活动也应当考虑一下。托管服务供应商与其他技术服务商是相同的,收购与兼并交易时时有可能会发生。这时,原先的用户可能会发现无法再与新的服务商一起合作。因此,在最初签订合同时就应当加上相关的条款,保障己方的利益即可!

6、供应商是否拥有良好的服务记录?

当查阅服务商提供的客户参考资料时,最好向对方询问一下其服务质量以及服务响应时间如何。企业运营并不是一件容易的事,应尽量避免与反应速度过慢的托管服务供应商进行合作。


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